Dette prosjektet er gjennomført i samarbeid med IKT Agder og bachelorprogrammet IT og informasjonssystemer, ved UiA. Prosjektet er utført våren 2024 og denne rapporten redegjør for gruppens arbeid med å oppgradere IKT Agder sitt nettsted. Målet har vært å levere et produkt av høy kvalitet til vår oppdragsgiver.

For å nå dette målet valgte vi å basere prosjektet på designtenkning. Denne metoden setter brukeren i sentrum gjennom en strukturert tilnærming i fem faser. Vi har også supplert med elementer fra Scrum for effektiv prosjektstyring, et rammeverk som fremmer god kommunikasjon, samarbeid og fleksibilitet.

Ved å kombinere innsikt og datainnsamling fra både brukere og ansatte, har vi identifisert hovedutfordringene ved eksisterende nettsted som viste seg å være: overveldende mengder informasjon, lite intuitiv navigering og manglende personlig fremtoning. Disse funnene dannet grunnlaget for en workshop hvor ansatte og brukere ble aktivt involvert i å generere ideer og løsninger for det nye nettstedet.

Vår designprosess har resultert i en høyfunksjonell prototype, med løsninger som inkluderer nytt design, tydelig og gjennomtenkt synliggjøring av ansatte, et mer personlig språk og en mer intuitiv struktur. Til sammen har dette løftet brukeropplevelsen. Vår prototype har blitt grundig testet og evaluert av brukere og ansatte i bedriften.

Resultatene er svært positive, og prosjektet betraktes som en stor suksess. Vår tilnærming, preget av god kommunikasjon, strukturert arbeid og hyppig involvering av ansatte og brukere, har resultert i en vesentlig forbedring av IKT Agders nettsted, tydelig demonstrert gjennom vår prototype.

Video av brukerhistorie: Klikk her

Demovideo av prototype: Klikk her

For å teste prototypen selv: Klikk her for pc versjon, Klikk her for mobilversjon